【2026台場DiverCity】PIE VAT退稅步驟，教你省時間退稅攻略
來到東京台場必逛的指標性地標，絕對非 DiverCity Tokyo Plaza（台場購物廣場） 莫屬！這裡不僅有超震撼的 1:1 實體大獨角獸鋼彈立像、鋼彈旗艦基地（THE GUNDAM BASE TOKYO），還集結了 Uniqlo、GU、ABC-MART、BEAMS、松本清等超多好買好逛的品牌與超人氣美食街。
不過最近許多朋友到台場 DiverCity 瘋狂掃貨後，結帳時才發現：「咦？怎麼有些店家不能在店內直接免稅，店員給了我一張 QR Code 叫我下載『PIE VAT』APP？」
沒錯！現在三井集團旗下的 DiverCity 與許多購物中心，部分店家已經改採 PIE VAT 數位免稅系統。如果沒有提前準備好，到了 2 樓免稅櫃檯現場手忙腳亂下載註冊、收驗證碼、綁定信用卡，不僅浪費寶貴的旅遊時間，萬一遇到櫃檯即將打烊更是會急得滿頭大汗！本篇 Wi 玩世界特別為大家整理出「DiverCity 購物優惠券領取秘訣」與「PIE VAT APP 順利退稅手把手 SOP」，出發前先看這篇就對了！
- 購物前必做：先到 2F 旅客諮詢處出示護照領取 【訪日外國人限定】滿 10,000 日圓現折 1,000 日圓實體購物券
- 避坑提醒：網路瘋傳的 KLOOK 優惠券現場「完全不能用」，服務人員透露系統根本掃不出！
- 退稅關鍵撇步：出發前或在飯店先下載好 PIE VAT APP 完成註冊，櫃檯登記後需在 APP 內自行選擇收款信用卡（免同卡！同名即可）！
- 注意時間限制：DiverCity 2F 免稅櫃檯有固定營業時間，務必於打烊前至少 15～30 分鐘前往辦理，限當日購買當日退稅！
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【台場 DiverCity 退稅與購物攻略】快速導覽目錄
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＜＜一、東京台場 DiverCity Tokyo Plaza 簡介與熱門特色＞＞
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▍1. 必看亮點：1:1 獨角獸鋼彈、鋼彈基地與超強品牌陣容
DiverCity Tokyo Plaza（台場購物廣場） 是三井不動產旗下的超大型復合式購物中心，交通非常便利，搭乘百合海鷗號到「台場站」或臨海線到「東京電訊站（Tokyo Teleport）」步行數分鐘即可抵達。
商場戶外廣場最震撼的地標莫過於 1:1 實體大「RX-0 獨角獸鋼彈」立像，白天有變身模式展演，夜晚更搭配燈光秀與動畫投影，是全球動漫迷必朝聖的經典景點！7 樓還有官方旗艦店 THE GUNDAM BASE TOKYO（鋼彈東京基地），販售超多限定版鋼彈模型。
自 2017 年 9 月起矗立於台場陪伴大家近 9 年的「RX-0 實物大獨角獸鋼彈立像」，官方已正式公告將於 2026 年 8 月 31 日結束展示！官方於 8 月下旬推出《UNICORN GUNDAM Statue ― BEYOND POSSIBILITY ―》限定特別投影影像與紀念企劃。近期有安排東京旅遊的鋼彈迷們，請務必把握最後展出機會前往台場朝聖告別！
除了動漫周邊，DiverCity 更是服裝與日常雜貨的購物天堂，知名品牌雲集：
- 日系流行服飾與平價時尚：Uniqlo（旗艦級大店）、GU、ZARA、H&M、WEGO、BEAMS 等。
- 運動與戶外潮牌：ABC-MART GRAND STAGE、VANS、Adidas、Puma、Onitsuka Tiger 鬼塚虎。
- 生活雜貨與藥妝：松本清（Matsumoto Kiyoshi）、3COINS+plus、Village Vanguard、Sanrio 專賣店、Hello Kitty Japan。
- 美食天地：2 樓匯聚超大美食街（Tokyo Gourmet Stadium），有金子半之助天丼、田中商店拉麵、築地銀章魚燒等排隊名店。
▍2. 購物省錢秘訣：護照必換「滿萬折千」購物券＆各類優惠券完整解析
在 DiverCity 大開殺戒前，千萬別直接用原價結帳！網路上的三井優惠券百百種，常看到「滿萬折千」、「最高 10% 折扣（Maximum 10% OFF）」等宣傳，到底差在哪裡？哪一種才真的實用？以下為大家整理現場最新實測情報：
🎁 DiverCity 優惠券種類、領取方式與實測重點總整理：
💡 領取核心規則：除了第一種「滿萬折千」是單純出示外籍護照正本即可兌換外，其餘所有優惠券都必須在手機出示合作網站的專屬 QR Code 給 2 樓 Information 櫃檯掃描才能領取！
- 【神券首選・直接折現金】憑護照兌換「滿萬折千」實體購物券（¥1,000）
直接前往 DiverCity 2 樓美食廣場旁的「Tourist Information Center（綜合服務處）」，向服務人員出示外籍護照正本（免掃 QR Code），即可免費兌換一張【訪日外國人觀光客限定】Shopping Voucher 實體購物券（¥1,000）！
▲ DiverCity 2F 櫃檯出示外國護照兌換之「滿萬折千」¥1,000 實體購物券實拍- 使用規則：在單一商店每購買滿 10,000 日圓（含稅）即可使用一張，現折 1,000 日圓（相當於直接打 9 折）！
- 注意事項：不可與其他購物券併用、不找零，結帳時直接交給店員折抵。
- 官方活動詳情：可參考 三井官方 DiverCity 活動頁面。
- 【視需求兌換】寫著「Maximum 10% OFF」的 SPECIAL COUPONS 合作店家折扣清單紙
在許多合作網站例如 三井 MSP 專屬優惠頁 或 樂吃購！日本（Let's Go JP） 等，都會提供標註「Maximum 10% OFF」的專屬 QR Code。至 2F 櫃檯出示手機畫面給服務人員掃描後，換到的是一張「SPECIAL COUPONS 合作商店折扣清單紙」。
▲ 掃描 Maximum 10% OFF QR Code 後兌換之「SPECIAL COUPONS 合作店家折扣清單」實拍- 特別提醒：這並不是全館通用的現金折扣券！ 而是上面條列各指定店家的專屬優惠（例如 Under Armour 全單 95 折、Billabong 享 9 折、WEGO 滿 1,099 日圓享 95 折、ACE 箱包滿 5,500 日圓享 95 折、鋼彈基地購物送小禮物等）。
- 建議：大家可以先看看這張清單上有沒有自己剛好想買的指定品牌，再決定是否出示使用。
- ⚠️【避坑大雷區】旅遊平台 KLOOK 優惠券「現場無法使用」！
網路上不少文章會推薦在 KLOOK 免費領取「三井購物園區優惠券」，但現場實測根本不能用！現場服務人員無奈表示，每天都有非常多遊客拿著 KLOOK 的畫面或 QR Code 來櫃檯兌換，但商場系統完全掃不出該優惠券。大家千萬不要浪費時間在 KLOOK 領取，直接憑護照去 2 樓櫃檯換實體券最快最穩！ - 信用卡（JCB、中信卡、樂天卡）指定加碼活動
三井商場常年與台灣多家信用卡合作，若有當季滿額回饋或抽獎活動，亦可於 2F 服務台出示指定信用卡洽詢。
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＜＜二、台場 DiverCity PIE VAT APP 退稅實戰 SOP 手把手教學＞＞
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▍1. 什麼是 PIE VAT 數位退稅系統？兩種退稅店家分類
在台場 DiverCity 購物，店家退稅主要分為兩大類：
- 類型 A：店內直接結帳免稅（Global Tax Free 店內退）
例如 Uniqlo、松本清等大型連鎖旗艦店，結帳時直接出示護照，店員會在收銀機直接扣除 10% 消費稅，收取未稅價格，無需額外跑免稅櫃檯。 - 類型 B：PIE VAT 系統店家（集中式數位退稅）
許多流行服飾、鞋款專賣店、專櫃或文創商店，店內結帳時需「先支付含稅金額」，店員會列印出含有退稅專用 QR Code 的單據，指示客人使用 PIE VAT APP，再前往商場 2 樓免稅櫃檯（PIE VAT Station） 辦理退稅。
如果遇到了類型 B，退稅款項是透過 PIE VAT APP 刷退至信用卡（非退現金），因此手機上有沒有先設定好 APP，就是決定你能不能快速通關的關鍵！
▍2. 步驟一：出發前/飯店先下載註冊 PIE VAT APP（綁定護照與信用卡）
強烈建議大家在出發前在台灣，或是在飯店有穩定 Wi-Fi 時先把 PIE VAT APP 下載好並完成註冊。因為現場商場訊號偶爾擁擠，若到了櫃檯才下載，遇到收簡訊驗證碼或信用卡驗證失敗會非常浪費時間！
📲 PIE VAT 事前設定三部曲：
- 下載 APP：至 App Store 或 Google Play 搜尋下載「PIE VAT」（圖示為黑底白色 PIE 字樣）。
- 註冊會員並驗證：開啟 APP 選擇語言（支援繁體中文/英文/日文），輸入 Email 或手機號碼完成驗證碼登入。
- 綁定護照與收款信用卡：
- 拍攝/上傳護照：在個人資料中拍照掃描護照個人資料頁（需與入境日本的護照一致）。
- 綁定退稅收款方式：綁定一張有效的信用卡（VISA / MasterCard / JCB 等均可），退稅款項經審核後會直接刷退至該信用卡帳戶中。
▍3. 步驟二：店舖購物結帳索取退稅 QR Code 與收據
在支援 PIE VAT 的店家消費達免稅門檻（一般物品/消耗品同一天合計消費滿 5,000 日圓（未稅）以上）時：
- 結帳時告知店員要 Tax Refund（免稅），店員會刷含稅金額結帳。
- 店員會交給你「原始購物收據」以及一張「印有 PIE VAT 專屬退稅 QR Code 的小單據」。
- 打開手機的 PIE VAT APP，點擊掃描功能，掃描單據上的 QR Code，系統就會自動將此筆消費明細匯入你的 APP 退稅清單中。
▍4. 步驟三：前往 2F 免稅櫃檯核銷登記（位置、營業時間與避坑技巧）
買齊當天所有店家的商品後，請帶著所有戰利品、收據與手機，前往 2 樓免稅櫃檯進行實體核銷與系統品項登記。
📍 2F 免稅櫃檯（PIE VAT Station）現場登記流程：
- 櫃檯位置：位於 DiverCity 2 樓綜合服務處 / Tourist Information Center（靠近美食廣場 Tokyo Gourmet Stadium 入口處旁）。
- 準備物品：
- 護照正本（需有日本入境上陸許可貼紙，不接受影本）。
- 購買的全部商品（消耗品封裝袋不可在境內拆封）。
- 所有發票/收據正本與 QR Code 單據。
- 手機 PIE VAT APP（出示已匯入明細的畫面）。
- 現場登記：櫃檯人員核對商品、收據與護照後，會使用機台掃描條碼，將你的免稅品項正式登記至日本海關與商場退稅系統中。
- 限當日辦理：所有免稅手續必須在「購買當天」完成，隔天恕不受理！
- 注意櫃檯營業時間：DiverCity 2 樓免稅櫃檯營業時間通常為平日 11:00～20:00、假日 10:00～21:00（具體以現場公告為準）。建議最晚在閉櫃前 30 分鐘抵達，避免排隊人潮過多超過營業時間而無法退稅！
- 退稅手續費：使用 PIE VAT 系統退稅，系統或商場會扣除少許手續費（退稅率約 8.x%～9% 左右），此為日本集中退稅櫃檯之常態機制。
▍5. 步驟四：【重要最後一步】APP 自行選擇退稅管道（免同卡！同名下信用卡皆可）
請特別注意！櫃檯人員掃描完畢後，退稅手續「還沒有結束」！
櫃檯服務人員的動作只是把你的退稅商品與資料成功「登記到系統」而已。最後一步，必須由旅客自己打開手機上的 PIE VAT APP，親自確認金額並選擇退稅款項的入帳管道：
💳 APP 內退稅收款設定（超實用特色解析）：
- 不必與消費時卡片相同：日本許多新型數位退稅系統（包含 PIE VAT 以及日本各大商場常見的 JPrefund）都非常彈性！退稅款項完全不需要與你原本在商店結帳時使用的卡片或支付方式相同。
- 現金消費也能退到信用卡：就算你在店裡結帳時是使用「日圓現金」或「卡片 A」付款，退稅時在 APP 內填寫「卡片 B」一樣能順利退稅！
- 唯一限制：必須為同名帳戶：只需填入/選擇「與消費護照英文姓名相同」的任一張有效信用卡（VISA / MasterCard / JCB 皆可）作為退稅管道。
📱 畫面核對與提交步驟：
- 核對預計退稅金額：系統會貼心地直接換算為常用幣別（如新台幣 NT$）顯示退稅總額。
- 確認收款信用卡：畫面會顯示退稅接收之信用卡卡號末碼（透過 Stripe 國際安全加密，若想改退其他卡片可點擊右側「變更」）。
- 點擊最下方【提交】按鈕：確認無誤後，按下最下方的桃紅色「提交」按鈕。
🎉 最終入帳確認：提交後系統會顯示轉帳進度，大約等待 5～10 個工作天，款項成功刷退入帳後，APP 的退稅申請明細旁就會顯示醒目的綠色【成功】標籤，代表退稅款項已順利抵達您的信用卡帳戶囉！
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＜＜三、不只台場 DiverCity！三井集團旗下支援 PIE VAT 的商場整理＞＞
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現在日本許多大型商場為了響應無紙化與提升外國旅客退稅效率，紛紛導入 PIE VAT 系統。除了台場 DiverCity 之外，三井不動產集團（Mitsui Fudosan） 旗下多座熱門商場也陸續採用或設有 PIE VAT Station 服務：
| 商場系列 | 熱門代表設施 | 退稅特色與注意事項 |
|---|---|---|
| Mitsui Shopping Park LaLaport 系列 |
• LaLaport 豐洲（Urban Dock LaLaport TOYOSU） • LaLaport TOKYO-BAY（千葉船橋） • LaLaport 福岡（LaLaport FUKUOKA） • LaLaport 門真（大阪） |
部分專櫃支援 PIE VAT，設有綜合免稅服務台（Tax Free Counter），支援合併計算。 |
| MITSUI OUTLET PARK （三井 Outlet 系列） |
• MITSUI OUTLET PARK 木更津（千葉） • MITSUI OUTLET PARK 幕張（千葉） • MITSUI OUTLET PARK 入間（埼玉） • MITSUI OUTLET PARK 爵士之夢長島（三重） • MITSUI OUTLET PARK 大阪門真 |
Outlet 內品牌眾多，部分店鋪為個別退稅，部分指定專櫃使用 PIE VAT 數位免稅，建議先至遊客中心索取商場地圖導覽。 |
| 三井都市型商業設施 |
• DiverCity Tokyo Plaza（台場） • COREDO 室町 / 日本橋 • RAYARD MIYASHITA PARK（澀谷宮下公園） |
年輕潮流與特色文創專門店居多，採用 PIE VAT 比例高，事先安裝好 APP 能省下大把排隊時間。 |
因此，只要你這趟日本自由行有安排逛三井旗下的任何 Outlet 或 LaLaport，手機裡先載好並註冊好 PIE VAT APP 絕對是有備無患、一路通用！
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＜＜四、台場 DiverCity 退稅常見問題 FAQ 與商場基本資訊＞＞
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▍台場 DiverCity 退稅常見問題 FAQ
- Q1：不同店家的消費金額可以跨店合併湊 5,000 日圓退稅嗎？
👉 不行！日本現行退稅規範與 PIE VAT 店鋪機制，都是以「同一天在同一家店鋪（單一專櫃）」消費未稅滿 5,000 日圓為標準，該專櫃店員才會開立印有退稅專用 QR Code 的單據。各專櫃之間無法跨店合併累積湊滿 5,000 日圓，大家在單一店家購物時請留意是否有達到免稅門檻喔！ - Q2：一定要本人去 2 樓免稅櫃檯辦理嗎？
👉 是的！退稅必須由護照本人親自前往辦理，且退稅款項綁定的信用卡姓名必須與護照英文姓名相符。 - Q3：忘記帶護照可以用護照照片或影本退稅嗎？
👉 不行！日本免稅法規嚴格規定必須出示具有有效入境「上陸許可」貼紙的護照正本（或經官方認可的 Visit Japan Web 免稅 QR Code，需視櫃檯機台支援程度），影本一律無法受理。 - Q4：退稅商品可以馬上在日本境內拆開使用嗎？
👉 服飾、鞋包等「一般物品」可以在日本境內使用；但若是藥妝、食品、保養品等「消耗品」，會被特殊免稅透明袋密封，出境前「嚴禁拆封」，否則海關查驗時會被追繳 10% 消費稅！
▍台場 DiverCity Tokyo Plaza 基本資訊
- 購物商場：平日 11:00～20:00 / 週六、週日及國定假日 10:00～21:00
- 美食廣場（2F）：平日 11:00～21:00 / 週六、週日及國定假日 10:00～22:00
- 免稅櫃檯（2F）：建議於閉館前 30 分鐘至 1 小時前往辦理
- 搭乘百合海鷗號（Yurikamome）至「台場站」步行約 5 分鐘
- 搭乘東京臨海高速鐵道臨海線至「東京電訊站（Tokyo Teleport）」B 出口步行約 3 分鐘
